1、負責主持和領導本項目物業服務區域的全面工作，應熟悉所管區域項目的基本情況、財務和人員配置等；
2、作為本項目物業服務區域目標管理及安全管理的第一責任人，應根據項目物業的特點，對所屬物業項目的日常基礎管理工作進行指導、監督、考核，對各項目的安全、消防、綠化、工程維修、保潔、業主投訴處理、收費管理、小區品牌建設、員工隊伍建設及用工安全、制度建設與執行等方面工作協助業主單位物業主管部門落實并全權負責，審核每月各物業項目的工作總結及計劃，按公司要求報送到轄區政府主管部門及甲方、業主群等；
3、根據業主單位會議制度，定期參加甲方單位經營管理周例會，并及時將會議精神向各物業服務區域員工傳達到位；每周至少召開一次各物業項目員工大會，及時對各物業服務項目工作進行總結，解決工作中的疑難問題，安排下一步的工作；
4、審核批準各物業服務項目的工作計劃，并負責檢查、監督執行和考核，確保政府各部門考核順利通過；
5、每周必須親自帶領各物業項目部門主管在所管物業范圍內進行一次例行巡檢，做好檢查記錄；每半個月對各物業項目進行一次夜查，發現問題，及時予以糾正及按業主單位規章制度執行；
6、熟悉國家相關法律法規政策、物業管理條例及物業管理服務標準，根據業主單位制定的經營管理目標，全面負責本項目的運營管理；
7、根據公司下達的年度目標計劃要求，制定片區月度目標落實推動工作計劃，對各項目負責人工作情況進行抽查，并采取有效措施促使目標貫徹執行；負責撰寫片區年度經營運營總結報告。
8、負責協調與開發商、小區業主委員會、社區居民委員會、轄區街道辦、住建、交警、城管、公安、消防等單位的關系協調，爭取他們對各物業項目工作的指導和支持；
9、在工作中要以身作則，起好模范帶頭作用，全面負責本項目各物業服務區域人員的思想動態、工作表現、家庭及個人生活情況等，發現問題及時予以解決，不斷提升公司的凝聚力；更要不斷學習業務知識，增強自身的法律政策水平和組織協調及管理能力，自覺并帶頭遵守、逗硬執行公司的各項規章制度；
10、不得對工作中應保管、接觸的文件、材料及公司重要信息向外部人員泄漏，應承擔保密義務，負保密責任；
11、完成業主單位領導交辦的其他工作。
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